Forme arrondieLogos Nature et Découvertes et Comerso
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Un partenariat pour renforcer les actions de lutte contre le gaspillage à l'échelle du réseau

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Nature & Découvertes : un engagement environnemental et social fort depuis ses  débuts

L'enseigne Nature & Découvertes porte haut les couleurs des engagements qui lui sont chers : la préservation de la biodiversité et la transition vers un mode de vie plus durable. 

Sourcing des matériaux, traçabilité, réparabilité... L'enseigne développe son offre en cohérence avec ses engagements... en témoigne sa certification B Corp et sa récente obtention de la qualité de société à mission. Si Nature & Découvertes était déjà engagée dans la lutte contre le gaspillage, l'accompagnement de Comerso a permis de donner de nouvelles perspectives à la seconde vie de ses invendus.

équipe Comerso

 Le partenariat en chiffres, depuis février 2022 :

4 collectes
nationales depuis février 2022

+ de 215 300
produits sauvés des poubelles

4 réseaux
d'associations bénéficiaires

80 magasins
collectés par les associations

La problématique initiale de Nature & Découvertes : Faciliter et sécuriser le don, sur l'ensemble du territoire

4 defis a relevermagasin nature et decouvertes


1. Parvenir à valoriser les invendus des 80 points de vente

Une partie des magasins réalisait déjà des dons de façon autonome. Cependant, ce volet manquait d'un cadre global sur l'ensemble du territoire.

2. Trouver une association pour l'intégralité des magasins
Pour construire des partenariats cohérents, l'association devait être située à proximité du magasin et agir pour une cause à laquelle les produits donnés font écho.

3. Offrir un process simple, qui s'inscrit dans le quotidien des équipes
Pour la réussite opérationnelle et l'adhésion des points de vente, la simplicité de l'organisation était un élément indispensable à la construction du projet.

4. Proposer un monitoring des dons quantitatifs et qualitatifs
Obtenir une vision consolidée des collectes s'avérait compliqué pour Nature & Découvertes. Pourtant, ce monitoring est indispensable pour la valorisation des produits et des efforts faits par chaque magasin.

Une solution sur mesure, bien intégrée par les équipes Nature & Découvertes

La mise en oeuvre de l'opération s'est faite grâce à une co-construction du process idéal, entre les équipes Nature & Découvertes et les équipes Comerso.
Comerso intègre une gestion totale de la collecte pour une adoption de ce nouveau canal de revalorisation, sans complexité additionnelle, tant d'un point de vue opérationnel qu'administratif, pour les magasins.
La solution Comerso, animée de 3 périodes de collectes, est désormais intégrée au sein des magasins de l'enseigne et leur offre ainsi la possibilité d’accentuer leurs efforts pour lutter contre le gaspillage.

collecte en magasin nature et decouvertes

Et concrètement, comment ça se passe ?

collecte association nature et decouverte
  • L’enseigne détermine les produits à donner aux associations.
  • Comerso recherche et sélectionne les associations partenaires les plus proches de la mission de Nature & Découvertes, en s'assurant que les quantités soient adaptées à chaque structure.
  • Le magasin prépare les cartons de produits à donner.
  • Comerso planifie les dates de collectes suivant les disponibilités de l’association et du magasin.
  • Les associations viennent collecter les dons directement dans le magasin en suivant le planning établi.
  • Le magasin met à jour son stock de produits.
  • Comerso se charge de générer et de récupérer les formulaires CERFA afin de consolider le don et de permettre la défiscalisation.

Des associations bénéficiaires en cohérence avec la mission de Nature & Découvertes : zoom sur 2 d'entre elles

logo croix rouge

Connue de tous, implantée sur l'ensemble du territoire français, la Croix-Rouge Française a pour objectif de venir en aide aux personnes en difficulté en France et à l'étranger. Parmi ses missions fondamentales : l'urgence, le secourisme, l'action sociale, la formation, la santé et l'action internationale.

Logo Dons Solidaire

Dons Solidaires lutte contre la précarité matérielle et hygiénique en collectant des invendus non-alimentaires neufs afin de les redistribuer aux plus démunis.
L'association a distribué plus de 10 millions de produits à 1,1 million de personnes en difficulté en 2022.

Des associations bénéficiaires en cohérence avec la mission quotidienne de Nature & Découvertes : zoom sur 2 d'entres elle

Logo Apprentis d'Auteuil

Chaque année, Apprentis d’Auteuil accompagne + de 36 000 jeunes et familles fragilisés. Grâce à ses programmes d’éducation, de formation et d’insertion en France et à l’international, la fondation les aide à devenir des hommes et des femmes debout.

logo association bibliotheque sans frontieres

En France et dans plus de 30 pays, l'ONG Bibliothèques Sans Frontières crée des espaces culturels et éducatifs innovants qui permettent aux personnes touchées par les crises et la précarité de s’instruire, de se divertir, de créer du lien et de construire leur avenir.

logo croix rouge

Connue de tous, implantée sur l'ensemble du territoire français, la Croix-Rouge Française a pour objectif de venir en aide aux personnes en difficulté en France et à l'étranger. Parmi ses missions fondamentales : l'urgence, le secourisme, l'action sociale, la formation, la santé et l'action internationale.

Logo Dons Solidaire

Dons Solidaires lutte contre la précarité matérielle et hygiénique en collectant des invendus non-alimentaires neufs afin de les redistribuer aux plus démunis.
L'association a distribué plus de 10 millions de produits à 1,1 million de personnes en difficulté en 2022.

Forme arrondie

Des produits variés et de qualité faisant le bonheur
des associations bénéficiaires

Les invendus collectés et distribués, de qualité et très variés, ont été très bien accueillis par les associations partenaires. Jeux et activités pour les enfants, articles de papeterie pour les fournitures scolaires ou encore produits dédiés au bien-être pour les adultes... des produits pour tous les goûts, et tous les besoins !
Qu'ils soient destinés à équiper les locaux des associations ou à être distribué aux bénéficiaires, tous ces produits ont retrouvés une seconde vie grâce à Nature & Découvertes !

repartition des produits donnes
Forme arrondie

❛❛ Nous cherchions une solution qui puisse tenir compte de la grande diversité de nos références. Nous avons bien sûr déjà fait du don mais nous ne sommes pas dimensionnés pour mettre en place et suivre un process sur l’ensemble du territoire. Comerso répond à tous ces enjeux. Nous avons choisi ensemble des associations qui correspondent à nos valeurs. De plus, Comerso nourrit la relation avec les associations et nous partage leurs besoins. Outre la dimension humaine, nous sommes ainsi alignés avec notre niveau d’exigence quand on parle de gaspillage et nous optimisons la gestion de nos stocks. ❜❜

Marie Bassot, Responsable Performance de l’Offre, Nature & Découvertes

❛❛ L'organisation est très simple à mettre en place pour le magasin. Nous avons reçu les listings des produits à donner bien en amont, ce qui est très bénéfique pour s'organiser. Les rappels envoyés par Comerso permettent de garder un oeil sur le sujet. Nous préférons que ces produits soient récupérés par des associations plutôt que prendre la poussière. Cette solution de revalorisation est vraiment très bien venue, elle répond aux enjeux du moment puisque nous souhaitions construire des partenariats avec des associations locales. ❜❜

Christelle Nadeau, directrice adjointe, Nature & Découvertes Mérignac

❛❛ Nous accompagnons 70 jeunes à La Touline, avec l'objectif de favoriser l'insertion des jeunes sortant des dispositifs de protection de l'enfance dans cette période charnière de transition vers l’âge adulte. Ces collectes dans les magasins permettent d'équiper nos jeunes dans leur nouveau domicile. Toute la partie Jouet est distribuée au service des jeunes en précarité et permet d'anticiper les cadeaux de Noël. Le partenariat avec Comerso est très simple et nous sommes toujours très bien accueillis par les magasins Nature & Découvertes. ❜❜

Gaël Detrieux, responsable du service d’insertion professionnel, Apprentis d'Auteuil

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